Функциональные возможности модуля
Удобные и эффективные инструменты взаимодействия арендатора и арендодателя онлайн
Договора
Интерфейс изображает все договора, закрепленные за арендатором. Выводится информация о номере договора, дате заключения, юридическом имени арендодателя, сроке завершения действия договора.
Заявки
Арендаторы могут оставлять заявки на рассмотрение менеджеру. Указываются суть заявки и тип: технический, организационный, финансовый вопрос или просьба. Отслеживается статус: не рассмотрено, в работе или рассмотрено. В конце менеджер добавляет комментарий к рассмотрению и отмечает результат.
Сообщения
Лаконичная форма содержит сообщения для арендаторов. Например, новость о временном изменении режима работы арендного объекта. Указываются дата и текст сообщения.
Персональная информация
Для актуализации контактных данных арендатор указывает имя, адрес, номер телефона и e-mail. Информацию можно редактировать.
Базовые соглашения
Для каждого из договоров выводится карта о количестве начислений к оплате, совершенных оплатах, имеющихся долгах и переплатах. При этом фиксируется целевое назначение начисления: оплата за вывоз отходов, оплата газопотребления, оплата охранных услуг и тому подобное.
Начисление к оплате
Форма содержит номер счета, дату, тип начисления (банк/наличные), сумму начисления. Для удобства информацию можно распечатать.
Оплаты
Просматриваются оплаченные счета по аренде. В форме указаны: номер платежа, дата, тип оплаты, сумма. Информация по каждой из оплат доступна для печати.
Преимущества для бизнеса
Кабинет арендатора — универсальный и полезный модуль как для арендаторов, так и для арендодателей. Пользователь управляет своими данными, счетами, услугами, видит всю историю взаимодействий. Арендодатель экономит ресурс сотрудников, время обработки запросов, а, соответственно, и фонд заработной платы
Меньше разногласий
Минимизируются разногласия относительно текущих депозитов / задолженностей.
Централизованное сообщение
Коммуникация с арендаторами переводится в централизованный электронный формат.
Экономия времени
Уменьшается среднее время на обслуживание одного арендатора.
Актуальные контакты
По мере того, как арендатор обновляет данные, информация автоматически обновляется в реестре с контактными данными.
Довольные клиенты
Арендаторы экономят время на оплатах и бухгалтерском учете, благодаря электронным начислением и выпискам.
Качественный сервис
Компания выделяется среди других современной коммуникацией с клиентами.
Нужен модуль Кабинет арендатора?
Позвоните в наш отдел продаж и закажите его внедрения в вашу систему.
Протестируем?
Закажите демоверсию и протестируйте модуль в течение 14 дней.
Получить поддержку?
Вы уже пользователь модуля, и есть вопросы по его работе? Добро пожаловать в Центр поддержки.